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他并不担心 Namely 会失去用处,因为他认为公司在未来十年内不会超过 500 名员工。但他不确定 Namely 在企业规模上的表现是否一样好。 一些用户确实报告说绩效评估过程可能会变得“有点笨拙”。例如,在审查期间将内容写入系统似乎总是需要额外的点击,然后您就会丢失信息。 “这并不是坏事,”一位用户说,“只是没有我想的那么容易。” 这几乎不是普遍的,因为另一个用户对绩效管理有严格的期望,并且完全满意。 对于新手 HR 人员来说,可能会遇到的一件事是,您必须将案例提交给客户支持,而不能只通过电话联系。一般来说,我们交谈过的用户对响应时间和帮助质量非常满意,即使它是一个票务系统。 “他们非常善于交流,”一位用户说。他们很少依赖支持,但是,“当我们伸出援手时,我们会得到快速响应 或者他们会实时回答 这很好。” 我们交谈过的大多数人都在同一条船 瑞典电话号码 上——他们只是很少需要客户服务。 我们采访的所有 Namely 用户都是 HR 专业人士,这绝非巧合。CEO 不再负责任何日常人力资源任务,但他一直是看到需求、确定 Namely 并推动系统使用的人。 我怀疑如果一个全新的 HR 掌舵人,Namely…